Daniel Ljungwall är Technical Consultant Engineer Water på Kamstrup.
”Det är en spännande bransch där det händer mycket. Hos Kamstrup, som ligger i framkant, är tekniken en central del av arbetet, vilket jag verkligen uppskattar.”
Vad har du för utbildning?
– Jag har en treårig utbildning inom journalistik och multimedia. Utöver det har jag också vidareutbildat mig genom åren via interna utbildningar och liknande.
Varför har du valt att arbeta inom VA?
– Jag började arbeta inom branschen för snart 15 år sedan – helt av en slump. Inledningsvis jobbade jag som installatör, därefter som servicetekniker, projektledare, teknisk projektledare och numera som teknisk konsult. Det är en spännande bransch där det händer mycket. Hos Kamstrup, som ligger i framkant, är tekniken en central del av arbetet, vilket jag verkligen uppskattar. För tio år sedan pratade man inte så mycket om vatten, men i dag är det ett högaktuellt ämne – både när det gäller kvalitet, tillgång och läckagesökning.
Berätta om det jobb du har idag!
– I min nuvarande roll fungerar jag som ett stöd både för våra säljare och för våra kunder. Det kan handla om allt från att hålla utbildningar i våra program för kunder, till att följa med och stötta säljarna med teknisk kompetens vid kundmöten. Vi får också många frågor från befintliga kunder och kollegor, där vi som tekniska konsulter bidrar med vår expertis.
Hur ser en vanlig dag ut?
– Dagarna är väldigt varierande. Det kan handla om att ta fram utbildningsmaterial till kunder, att hjälpa kunder med olika tekniska frågor eller problem, eller att genomföra felsökningar och konsultationer ute i fält – till exempel konfigurering av våra vattenmätare. En stor del av arbetet innebär även nära dialog med säljarna, när de tar fram offerter och tekniska lösningar till kunder. Eftersom Kamstrup arbetar mycket med läckagesökning, är det också en viktig del av arbetsdagarna – att hjälpa kunder hitta läckor med hjälp av våra smarta vattenmätare, läckor de annars troligen aldrig hade upptäckt.
